개인정보처리방침
1. 처리하는 개인정보와 근거
- 로그인하지 않아도 (근거: 서비스 운영과 개선이라는 정당한 이익, 개인정보보호법 제15조 제1항 제6호): 브라우저에 저장한 무작위 익명 번호, 방문한 페이지 주소, 공간 들어가기·공유·즐겨찾기·검색 기록, 공간에 다녀와 돌아온 시점, 다시 온 방문인지 여부, 화면 언어, 접속 국가(국가 코드만), 접속한 앱 종류, 들어온 사이트 이름(예: threads, google. 전체 주소는 저장하지 않음). 이름, 이메일, IP 주소 원문은 저장하지 않습니다.
- 쪽지를 붙이거나 공감할 때 (근거: 정당한 이익, 같은 호): 서버가 발급한 익명 번호, '들어가기'로 들어간 공간 목록(최근 50곳, 7일), 별명, 쪽지 내용, 공감·신고 기록, 날마다 바뀌는 IP 주소 해시(도배를 막는 데만 씁니다).
- 구글이나 카카오로 로그인할 때 (근거: 서비스 이용 계약의 이행, 같은 항 제4호): 구글 계정 고유 번호 또는 카카오 회원번호, Glyph에서 정한 별명, 만 14세 이상 확인 시각, 가입·최근 로그인 시각, 계정에 저장한 즐겨찾기와 방문 도장, 계정으로 쓴 쪽지. 구글에서는 고유 번호 외에 이름·이메일·사진을 받지 않습니다. 카카오에서는 이메일을 받지 않고, 함께 전달되는 닉네임은 저장하지 않습니다. 로그인하면 이 브라우저에서 익명으로 붙인 쪽지가 계정으로 옮겨집니다.
- 공간을 제보할 때 (근거: 정보주체의 동의, 같은 항 제1호. 입력해서 보내는 것이 동의입니다): 입력한 공간 주소, 이름, 소개, 테마, 만든 사람 Threads 계정(선택).
2. 이용 목적
- 방문 통계와 인기 공간 집계, 서비스 개선.
- 쪽지 표시, 도배와 부적절한 글 방지, 신고 처리.
- 로그인 유지, 여러 기기에서 쪽지·도장·즐겨찾기 이어 보기.
- 제보 검토와 공간 소개.
3. 다른 사람에게 보이는 정보
- 쪽지 내용, 별명, 같은 마음 수, 붙인 시각이 모든 방문자에게 보입니다.
- 실명, 사진, 이메일, 로그인 방식(구글·카카오)은 다른 사람에게 보이지 않습니다.
4. 보관 기간
- 익명 방문 기록: 수집일로부터 13개월.
- IP 주소 해시: 2일.
- 쪽지: 직접 떼거나 탈퇴할 때까지. 탈퇴하면 자유 글 쪽지는 지우고, 여러 사람이 같은 문장으로 붙인 쪽지에서는 내 몫만 뺍니다(그 쪽지를 처음 붙인 사람이면 쪽지에 별명이 남을 수 있습니다).
- 익명으로 붙인 쪽지와 공감·신고 기록: 쪽지가 지워질 때까지. 익명 번호와만 이어져 누구인지 알 수 없습니다.
- 신고로 내려가거나 운영자가 숨긴 쪽지: 붙인 날로부터 6개월 뒤 지웁니다.
- 제보: 공간을 소개하는 동안. 소개하지 않기로 한 제보는 1년 뒤 지웁니다.
- 계정 정보, 즐겨찾기, 방문 도장: 탈퇴할 때까지.
- 로그인 상태: 60일(그 안에 다시 오면 연장). 가입 확인 중의 정보: 10분.
5. 파기 절차와 방법
- 보관 기간이 끝나거나 처리 목적을 이루면 지체 없이 파기합니다. 매일 한 번 자동으로 기간이 지난 기록을 지우고, 탈퇴는 요청 즉시 지웁니다.
- 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다. 종이 문서는 만들지 않습니다.
6. 제3자 제공
- 개인정보를 다른 곳에 팔거나 제공하지 않습니다. 법령에 따른 요청이 있는 경우만 예외입니다.
7. 처리 위탁과 국외 이전
- Cloudflare, Inc. (미국, cloudflare.com/privacypolicy): 사이트 운영, 데이터 저장(위 1번의 모든 항목), 제보 화면의 자동 접속 확인(Turnstile), 자유 글 쪽지의 자동 검사(사용하는 경우). 서비스를 쓸 때마다 네트워크로 전송되어 Cloudflare의 국내외 서버에 저장됩니다. 보관 기간은 위 4번과 같습니다.
- GitHub, Inc. (미국, docs.github.com/site-policy/privacy-policies): 제보 내용(주소, 이름, 소개, 테마, 만든 사람 계정)의 보관과 검토. 제보를 보낼 때 전송되고, 검토가 끝난 뒤에도 운영 기록으로 보관합니다.
- 외부 글꼴: Google Fonts(Google LLC, 미국, policies.google.com/privacy)와 jsDelivr(jsdelivr.com, 전 세계 서버). 페이지를 열 때마다 글꼴 파일을 받으려고 브라우저가 IP 주소와 브라우저 정보를 네트워크로 보냅니다. 보관 기간은 각 회사의 방침을 따르며, Glyph는 이 정보를 받지 않습니다.
- 로그인 연동(Google LLC, 주식회사 카카오): 로그인 화면은 각 회사가 처리하고, Glyph는 로그인 결과(고유 번호)만 받습니다.
- 국외 이전을 원하지 않으면 로그인과 제보를 하지 않으면 됩니다. 다만 사이트를 여는 것만으로도 Cloudflare 서버를 거치므로, 원하지 않으면 사이트 이용이 어렵습니다.
8. 이용자의 권리와 행사 방법
- 계정 메뉴에서 언제든 탈퇴할 수 있습니다. 내 쪽지는 쪽지 메뉴의 '떼기'로 지울 수 있습니다.
- 브라우저에 저장된 익명 번호, 즐겨찾기, 방문 도장은 브라우저의 사이트 데이터를 지우면 삭제됩니다.
- 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 요청은 hello@glyphub.com로 보내 주세요. 10일 안에 답합니다. 대리인을 통해서도 요청할 수 있습니다.
- 만 14세 미만은 계정을 만들 수 없습니다.
9. 쿠키와 브라우저 저장소
- 로그인 상태 유지(__Host-glyph_session, 60일), 로그인 진행(__Host-glyph_oauth, 10분), 가입 확인(__Host-glyph_signup, 10분).
- 쪽지용 익명 번호(glyph_anon, 400일)와 들어간 공간 목록(glyph_v, 7일). 둘 다 서버가 서명해 다른 값으로 바꿀 수 없습니다.
- 같은 공간에 30분 안에 다시 들어갈 때 한 번만 세기 위한 쿠키(glyph_go, 30분, 식별 정보 없음).
- 브라우저 저장소를 쓸 수 없는 일부 앱 안 브라우저에서는 익명 번호, 즐겨찾기, 방문 도장, 화면 언어, 별명, 방문 기록을 같은 이름의 쿠키에 대신 저장합니다(최대 400일).
- 광고나 다른 사이트를 넘나드는 추적용 쿠키는 쓰지 않습니다.
- 거부하는 방법: 브라우저 설정의 쿠키·사이트 데이터 메뉴에서 저장을 막거나 지울 수 있습니다(크롬: 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 서드파티 쿠키와 사이트 데이터, 사파리: 설정 > 개인정보 보호). 막으면 로그인, 쪽지, 즐겨찾기, 방문 도장을 쓸 수 없습니다.
10. 안전성 확보 조치
- 모든 연결은 HTTPS로 암호화합니다.
- 로그인 토큰은 원래 값이 아니라 해시만 저장합니다. 로그인·익명 번호 쿠키는 HttpOnly·Secure로 화면의 스크립트가 읽을 수 없습니다.
- 필요한 정보만 받고, 쪽지 관리 권한은 지정한 운영자 계정에만 있습니다. 데이터베이스는 운영자만 접근할 수 있습니다.
11. 개인정보 보호책임자
- 연두온랩스 대표 (개인정보 보호 담당) · hello@glyphub.com · 사업자등록번호 693-64-00895
- 개인정보와 관련한 문의, 불만, 피해 구제는 위 연락처로 알려 주세요.
12. 권익 침해 구제 방법
- 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118
- 개인정보분쟁조정위원회: kopico.go.kr, 1833-6972
- 대검찰청: spo.go.kr, 국번 없이 1301
- 경찰청: ecrm.police.go.kr, 국번 없이 182
13. 바뀌는 경우
- 내용이 바뀌면 시행 7일 전(이용자에게 중요한 변경은 30일 전)에 이 페이지와 사이트 안내로 알립니다.